Отличный сайт с удобный и понятным интерфейсом, очень большой выбор товаров в аренду, низкая, приемлемая стоимость аренды. Брал самоката Kugoo S1 . Остался очень доволен . Однозначно буду пользоваться этим прокатом еще. Рекомендую 👍
Вещи в аренде отличные. Сервис, к глубокому сожалению, можно охарактеризовать как "типичная русская контора". Разочаровался сильно и делюсь своим кейсом
Оплатил заказ на сутки. Привоз товара в интервале с 14 до 17 (другого нет). Забор на следующий день с 14 до 17. По договору. Курьеру сообщил при приеме заказа, что возможно получится и раньше отдать на следующие сутки.
В 9,30 утра следующего дня звонит другой курьер и ставит перед фактом, что ему нужно все вернуть, тк он уже приехал, никого не предупредив и не позвонив.
Сообщаю, что можем отдать с 12 часов, всё-таки аренда наша еще не закончилась. Деньги оплачены за сутки. Сутки не прошли. И это в любом случае раньше срока аренды. Менеджер арентер предлагает мне за свой счет отправить через всю Москву заказ обратно им на такси (из Раменок на ВДНХ по пробкам), мотивируя тем, что им самим неудобно позже, так построена логистика.
Спрашиваю,- ведь по договору у нас аренда на сутки, разве нет?! Отвечает, - ну да, но мы не можем забрать потом. Говорит, что я сам должен это решать. Вот такая история. Отзыв 1 и крайний раз, когда что-либо заказывал там. Будьте осторожны, что бы не попасть на такие неадекватные требования вернуть товар раньше оплаченного срока на такси через весь город
Хотела на семейную вечеринку взять в аренду караоке. Позвонила заранее, чтобы узнать детали. Проконсультировали, ответили на вопросы, сказали, что заказ делается за сутки, а есть вообще доставка день в день. Все отлично. Сделала за сутки заказ. Пришло письмо по почте, что заказ принят. Отзвонились уже в день доставки сообщить, что её не будет: "можем предложить приехать к нам, проблемы с логистикой". Ребят, вы супер!!! Очень красиво все расписано на сайте, очень хорошо рассказываете по телефону, вот только дальше проблемы начинаются.